• A partir de este 9 de enero, todos los titulares de líneas móviles en México deberán registrar su identidad ante las autoridades regulatorias; el trámite es gratuito y obligatorio.

TIJUANA, B.C. – En cumplimiento con una nueva disposición oficial de carácter federal, la empresa Telcel informó que todos los usuarios de telefonía móvil en el país deberán realizar la vinculación obligatoria de sus números telefónicos a una identificación oficial vigente. Esta medida, emitida por la autoridad regulatoria, busca fortalecer la seguridad e identificación de los servicios de comunicación en México.

Inicia el proceso de registro

El proceso de vinculación comenzará formalmente este viernes 9 de enero de 2026. Al tratarse de una normativa oficial y no de una iniciativa privada, su cumplimiento es indispensable para todos los clientes, sin excepción, a fin de evitar posibles afectaciones futuras en la continuidad del servicio.

Canales para realizar el trámite

Para facilitar el registro, se han habilitado dos modalidades gratuitas:

  • En línea: A través del portal www.telcel.com/vinculatulinea, donde el usuario deberá cargar su identificación y realizar una «prueba de vida» mediante una selfie. El sistema permite hasta tres intentos; de no lograrse, el usuario deberá acudir de forma presencial.
  • Presencial: En cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) con el apoyo de personal autorizado.

Requisitos y documentos admitidos

Tanto mexicanos como extranjeros deberán presentar documentación específica para validar su identidad:

  • Mexicanos: Credencial para votar (INE), pasaporte vigente o el Documento Nacional de Identidad (CURP Biométrica). Es indispensable contar con el nombre completo y la clave CURP.
  • Extranjeros: Pasaporte vigente o CURP temporal para extranjeros.

Transparencia y control

Como medida adicional de seguridad, Telcel anunció que a partir del 7 de febrero de 2026 se habilitará un portal de consulta. En este sitio, tanto personas físicas como morales podrán verificar, mediante su CURP o RFC respectivamente, cuántas líneas activas existen registradas bajo su nombre, permitiendo un mayor control sobre su información.

Finalmente, la empresa señaló que para los procesos de desvinculación de líneas se exigirán los mismos filtros de seguridad y validación de identidad que en el registro inicial, reafirmando el compromiso con la protección de los datos de los usuarios.